1.  Medios de Pago

En Creando Vinilos ofrecemos diversas formas de pago, el cliente puede elegir la que le quede mas comodo

• Pago directo a nuestra cuenta bancaria
• PSE
• Baloto
• Efecty
• Tarjeta de crédito

En caso de solicitar la devolución de dinero, los reembolsos se realizaran por medio de consignación bancaria o giros nacionales en un plazo de 7 días hábiles.

Para los pagos por transferencia bancaria, consignación o giros deben enviar el comprobante de pago y facilitar los datos necesarios para el envío.

2.  Envío de Pedidos

Una vez confirmada la compra por el establecimiento se procederá a la producción del pedido según las condiciones pactadas con el cliente.

Los tiempos de entrega varían dependiendo del lugar de destino.

• Ciudades principales – de 5 a 7 días hábiles para la entrega
• Municipios Aledaños – El vinilo se despacha en un plazo de 3 días hábiles mas los tiempos de entrega que tenga establecida la transportadora
• Zonas veredales deberán acogerse a las condiciones de entrega de la transportadora

Los envíos se realizarán por la transportadora que el establecimiento de comercio considere mas adecuada para la zona de destino.

El envío de los productos tiene un valor adicional dependiendo la zona a la que se dirige el producto

3.  Color de los vinilos

Pueden existir diferencias entre el color de la pantalla del dispositivo en el que se ve el vinilo y el color real del vinilo. Debido a que la resolución de la pantalla cambia de un dispositivo a otro, Creando Vinilos no se hace responsable de la diferencia entre el color de la pantalla y el color real del vinilo. En cualquier caso, el cliente puede solicitar muestras de color para asegurarse del color real del vinilo.

4.  Ambientación

Las imágenes del catálogo nuestros productos son montajes hechos para acercar al cliente a la realidad de como quedaría su producto aplicado, por lo tanto no incluye la ambientación utilizada para las imágenes.

5. Política de Garantías

Las devoluciones de los productos se realizan bajo las siguientes condiciones.

(En estos casos el  establecimiento de comercio asumirá los costos de envío)

• Defectos de fabricación
• Defectos de la materia prima
• Pedido incompleto
• Daños sufridos en el transporte del producto
• No recibió el producto que pidió
• La garantìa dura 30 dìas calendario una vez recibido el producto

¿Cuando no se realizan devoluciones?

• La superficie no tiene las condiciones adecuadas para el uso del producto
• Malos tratos al producto
• Mala manipulación del producto
• Errores en el momento de la instalación
• El cliente proporcionó las información incorrecta para la elaboración del producto

6.  Política de retracto

Si no está satisfecho con el producto recibido tiene un plazo de 5 días hábiles para realizar la devolución, en este caso el cliente debe asumir el costo de envío de los productos.

Esta política no aplica para productos personalizados, hechos a la medida o con modificaciones.

Para solicitar retractos o garantìas puedes comincarte al celular/whatsapp : 3015157179 – creandovinilos@gmail.com

Condiciones del cupón 15% de descuento por suscripción

*No es acomulable con otros cupones

*El cupón es de un solo uso

*El cupón tiene validéz de un año una vez generado

*Sólo aplica para compras hechas por la tienda virtual

*No aplica para vinilos personalizados

Condiciones del cupón ocacional del 25% de descuento  hasta el 1 de mseptiembre de 2022

*No es acomulable con otros cupones

*Sólo aplica para compras hechas por la tienda virtual

*No aplica para vinilos personalizados

*Descuento solo aplica para hasta 1 de Marzo del 2022